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En pleine guerre de Sécession, le président Abraham Lincoln convoque un vieux voisin à la Maison-Blanche pour lui demander conseil. À son arrivée, Lincoln passe des heures à discuter de l’émancipation des personnes asservies dans le Sud.

Le pays va-t-il réagir positivement ? Est-ce une bonne idée ?

Lincoln fait des allers-retours toute la soirée, examinant le pour et le contre de chaque action possible. Puis, sans recevoir un seul conseil de son vieil ami, il termine, remercie son voisin et le renvoie chez lui.

En fin de compte, Lincoln n’avait pas besoin d’un conseiller, il en avait déjà beaucoup. Ce dont il avait besoin, c’était d’une oreille attentive.

Encouragez les autres à parler et écoutez-les attentivement lorsqu’ils le font.

Comme Lincoln, nous apprécions tous les personnes qui savent écouter, mais de nos jours elles sont de moins en moins nombreuses.

Nous aimons tous parler de nous-mêmes, de nos réalisations, de nos soucis, de notre passé et de notre avenir. Mais ce n’est pas comme ça que l’on se fait des amis. En fait, c’est plutôt comme ça qu’on les perd.

Personne n’aime les personnes qui monopolisent les conversations. Si vous voulez faire une bonne première impression et gagner l’intérêt des gens, prenez le contre-pied : invitez-les à vous parler de leur vie, de leurs intérêts et écoutez attentivement ce qu’ils disent.

Vous voulez devenir ami avec quelqu’un en particulier ? Essayez de lui poser des questions ouvertes auxquelles il pourrait prendre plaisir à répondre et n’oubliez pas d’être attentif.

Si vous avez l’air distrait et indifférent pendant que les autres parlent, il vaut mieux ne pas les encourager à parler du tout.

Prenez exemple sur Theodore Roosevelt, qui savait que le fait d’encourager les gens à parler d’un sujet qu’ils trouvent fascinant est un moyen infaillible de se faire des amis. Chaque fois qu’il avait une réunion importante, Roosevelt étudiait un livre traitant de l’un des sujets préférés de ses invités. De cette façon, il pouvait avoir une discussion axée sur les centres d’intérêt de la personne.

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