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Comment gagner une dispute ? En démontrant par A+B que ce que vous dites est vrai ? En argumentant chaque point ? Ou en pointant du doigt une erreur chez l’autre personne ?

Aucune de ces actions n’est une bonne stratégie.

Si vous “gagnez” une dispute, la personne en face finira par vous en vouloir et si cette personne vous en veut, alors vous pouvez être sûr qu’elle ne sera jamais réellement d’accord avec vous.

Lorsque les désaccords deviennent de véritables disputes, personne ne gagne.

Si vous pouvez, il est préférable d’éviter ce genre de dispute. Mais parfois, une dispute est inévitable. Si vous vous trouvez dans une situation où vous devez exposer vos arguments, il y a quelques conseils à garder à l’esprit.

Si vous ne pouvez pas éviter une dispute, soyez en désaccord aussi gentiment que possible.

Si vous voulez convaincre quelqu’un que ce que vous dites est vrai, ne dites jamais les mots “Tu as tort”. Si vous êtes aussi direct, la personne sera bloquée pour entendre votre point de vue. Au contraire, elle se sentira offensée, renforcera ses propres convictions et fera tout son possible pour prouver que c’est vous qui avez tort.

Une approche subtile et douce a beaucoup plus de chances d’être efficace. Plutôt que d’essayer de prouver ce que vous dites par la force, essayez d’amener la personne à vos conclusions de façon apaisée.

Mais comment amener quelqu’un qui n’est pas d’accord avec vous à adopter votre point de vue ?

L’astuce consiste à reconnaître la possibilité que vous puissiez avoir tort. Si vous êtes catégorie, vous allez braquer la personne en face et elle aura tendance à vouloir répliquer. Mais si vous arrivez à donner votre ressentie et votre perception sans en faire une vérité absolue, alors la personne sera elle aussi plus ouverte.

S’il s’avère que vous avez tort, alors ne perdez pas de temps et reconnaissez votre erreur. Le fait de reconnaître ses erreurs le plus tôt possible désamorce beaucoup de disputes.

À l’inverse, si vous avez raison, n’en profitez pas pour humilier la personne. Réagir de cette façon bloquera la personne si elle doit s’excuser dans le futur.

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