Progression Leçon
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À partir du moment où votre muse est prête, commencez à imaginer comment elle va fonctionner sans vous. Vos systèmes doivent être évolutifs, autrement appelé «scalable». C’est-à-dire que lorsque votre entreprise commence à recevoir plus de commandes, elle doit être capable de gérer la demande et que ça ne lui coûte pas plus d’argent.

Au départ, vous allez probablement faire beaucoup de choses seul. Mais l’objectif de l’automatisation est de savoir quand se retirer.

Phases d’automatisation

Il y a trois phases d’automatisation, définies par la quantité de ventes:

Phase 1 : 0-50 ventes au total

Dans cette phase, vous ferez tout vous-même. Vous prendrez les commandes et répondrez aux questions. Ce qui vous aidera à comprendre les questions les plus courantes et à y répondre dans une FAQ. Mais ça vous aidera aussi à définir vos process qui vous permettront ensuite de déléguer à d’autres personnes.

C’est aussi la phase où vous devez améliorer vos publicités et votre site web pour avoir une communication et un marketing le plus efficace possible. Servez-vous de vos échanges avec vos clients pour améliorer au fur et à mesure tout ça.

Prenez suffisamment de temps pour disséquer votre process et voir là où vous pourriez gagner du temps.

Phase 2 : Moins de 10 ventes par semaine

Pendant cette phase vous allez devoir travailler avec une entreprise de distribution. C’est dans cette phase que vous pourrez :

  • Augmenter vos investissements dans la publicité
  • Commander en plus grande quantité
  • Créer des conditions générales de vente qui vous conviennent.
  • Négocier de meilleures marges auprès des fournisseurs.

Phase 3 : Plus de 20 ventes par semaine

Dans cette dernière phase, maintenant que vous avez plus de liquidités, vous allez faire appel à des sous-traitants. Dans cette phase :

  • Recherchez de plus grandes entreprises de traitement de commandes
  • Recherchez des centres d’appels
  • Donnez plus de libertés aux personnes à qui vous déléguez des choses et permettez-leur de communiquer entre elles
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